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空閑時刻，有好友印花廠老板常來喝茶閑談，期間，也常交流一些管理心得，有那么幾次，打樣師傅由于小樣沒按客戶標準打好而向老板解釋：由于某某某原因出現(xiàn)了瑕疵。瑕疵類別為：部分布片做絲網(wǎng)印刷時出現(xiàn)不太起眼沾污、布料燙金圖案之外的空白處出現(xiàn)零星廢金、無縫內(nèi)衣熱轉(zhuǎn)印后尺寸由于高溫壓燙后略微縮小或變大，這些事請老板跟客戶解釋一下，并保證大貨生產(chǎn)不會出現(xiàn)這些問題云云。。。。。。

好友聽后心里窩火！腦子里簡短思考后跟打樣師傅分析：

粗看，員工做事出現(xiàn)差錯好像可以向本廠老板解釋下緣由，也應(yīng)該保證類似錯誤以后決不重犯，老板好像也可以向客戶如此解釋，并保證大貨不會出現(xiàn)這樣不會出現(xiàn)那樣，那接下來是不是客戶也向他的客戶解釋大貨不會出現(xiàn)這樣不會出現(xiàn)那樣？再接下來的客戶的客戶的客戶呢？有完沒完？

任何一個客戶向上家購買貨物，首先，他是要掏錢出來的，掏錢出來是向你買正品的可以安心銷售的產(chǎn)品的，簡言之：他是掏錢向你來買東西的，而不是來聽你沒完沒了的解釋來的，理由：他不是你親爹，給你錢及時買到你的對等價值正品貨足夠。他甚至不用知道這產(chǎn)品是哪個工人做的，是用什么配方做的，他要忙他自己的事情，沒時間聽你唧唧歪歪。

無論打樣或者是大貨，“我”花了錢，你就只有乖乖給我正品貨，多余的不用跟我羅里吧嗦，因為，“我”有“我”的下家，“我”向你們購買的這些貨是賣給我的下家的，下家又要一件一件的賣給終端消費者，你向“我”解釋這么多，“我”跟誰解釋去?一個小樣都沒打好，憑什么理由讓“我”來相信你以后的大貨質(zhì)量？

。。。。。。

寫至此，夜已深，匆匆擱筆！

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