作者:昊庭印花 時間:2012-08-21
7月底的某一天,我們同時為兩個客戶做織帶印花加工,我們印花廠為她們同一天印,也是從同一個包裝桶里面拿出來的白膠漿。我們印完并出貨后總覺得這些織帶印花面有些黏黏的感覺,對這批貨,涉及數(shù)量與產(chǎn)品金額雖不算大,但心里也著實有些忐忑,畢竟,印花廠與背帶廠員工都付出了心血。
一個禮拜過去了,客戶手中的織帶,印花部位還是有點點粘稠,只是不那么嚴重。恰恰在這個時候,其中一個客戶的貨,是出口阿聯(lián)酋的,這客商催貨又急切。于是乎,這個客戶趕忙做成了國外客商定制的西褲背帶→打扣→包裝→出柜。
由于這兩個客戶都是我們昊庭印花廠多年老客戶,平時關系已很融洽,合作過程一直相當愉快,從來沒有就質量問題與我們交涉。這次事件,是時隔半月,我們?nèi)~的時候才提及。這讓我們很不好意思,同時也留給了我們一份無限的內(nèi)疚。
印花廠辦了多年,與我們有正常業(yè)務往來的印花材料的供應商卻沒有幾家。一般,印彈性織帶的膠漿產(chǎn)品,正常為我們供貨的就一家供貨商,因為我們深知:大凡樹脂類產(chǎn)品,需要多種化學產(chǎn)品加助劑混合、碾磨攪拌而成,其中的配比一點也馬虎不得,稍有不慎,就會導致我們印出的產(chǎn)品不合格。某一種印花材料,一旦我們印花廠家確認并用貫以后,一個負責任的供應商就再也不會去更改原有配方了。所以,我們一直沒敢換供應商,怕的就是質量不穩(wěn)定。印織帶的時候,也一直用那個批號,因為省事,因為我們不要每次進貨都打小樣。相信,我們的客戶選我們印花廠印花也是基于此原因而多年不離不棄。
但是,這次,我們怎么也沒想到,印花材料供應商那里出了問題,這次做的印花材料,由于配方不合理,導致膠漿粘度過大,他們沒有通知我們印花廠(估計他們自己也不知道),我們呢,習慣于以往的慣性思維,沒有打小樣,心想:老供應商了,肯定毛問題的啦。
這下好了,不知道會不會帶來麻煩。貨是出了,但產(chǎn)品到了國外后,又會是什么樣的一個情況呢?經(jīng)過集裝箱里面的高溫、顛簸與長途跋涉,到港后,織帶印花部位會不會更粘?不得而知。怎么辦?今夜,無法入眠!
唯一能做的,唯有忍痛撤換原印花材料供應商,重新篩選優(yōu)質、性價比高的材料。